Для чего используется КБМ
КБМ – коэффициент бонус-малус, по-другому его еще называют скидкой за безаварийную езду. Он является одним из факторов, которые влияют на цену полиса ОСАГО. Этот параметр учитывается при расчёте стоимости страхования с 2003г.
Данный коэффициент может быть, как повышающим (если были аварии), так и понижающим (при езде без аварий). Максимальная скидка может составлять до 50 % от стоимости ОСАГО.
Важно: значение коэффициента (класс КБМ) сохраняется при продлении полиса в той компании, где клиент уже покупал страховку, а также при смене фирмы.
Как узнать свой КБМ
Таблица коэффициентов КБМ для ОСАГО 2022
Чему равен КБМ на начало четвертого года страхования?
По общему правилу при соблюдении условий по страхованию и отсутствии аварийности, КБМ будет равен 7, то есть 0,85 при расчете страховой премии.
Изменения в расчете КБМ в 2022 году
С 1 апреля 2019г произошли некоторые изменения в расчете коэффициента бонус-малус. С этого времени он рассчитывается один раз в год с 1 апреля прошедшего года до 31 марта текущего. Таким образом, если владелец авто приобрел полис на полгода и успел попасть в ДТП, то в этом году КБМ для него при продлении или покупке новой страховки не увеличится.
Также по новой системе за автовладельцем закрепляется страховая история, т.е. при перерыве в вождении все скидки и уровень коэффициента сохраняются.
Как проверить КБМ по базе РСА
Чтобы узнать КБМ по базе Российского союза страховщиков, нужна такая информация, как:
- ФИО, дата рождения водителя;
- серия и номер водительского удостоверения.
Зная эти данные, можно проверить КБМ на официальном сайте Российского союза автостраховщиков.
Справка: страховые компании при оформлении полисов для новых клиентов также берут информацию из данных РСА. При обращении в прежнюю компанию для продления полиса, она будет использовать свои имеющиеся данные.
Как самостоятельно восстановить КБМ при ошибке страховой компании
В случае возникновения ошибки в расчете КБМ, его можно восстановить двумя способами: платным и бесплатным.
Восстановить КБМ платно
Платный способ. Можно восстановить КБМ при помощи специального онлайн-сервиса https://kbm-osago.ru/vosstanovlenie-kbm.html. На сайте нужно просто указать свои данные, никакие бумаги прикладывать нет необходимости. Стоимость услуги составляет 574 рубля, и заявка сразу после внесения оплаты отправляется в работу. Результат обычно отправляется на почту уже на следующий день. В случае, если по результату не изменился КБМ, то оплаченная сумма возвращается автоматически.
Восстановить КБМ бесплатно
Бесплатный способ. Для проведения бесплатной процедуры восстановления КБМ потребуется больше времени. Процесс будет состоять из нескольких этапов.
- Сначала нужно выяснить, в какой момент произошла ошибка. Для этого на странице проверки КБМ следует определить отдельными запросами изменения коэффициента по месяцам в течение нескольких лет, пока не будет найден необходимый полис.
- Необходимо сохранить полученную историю запросов по изменениям КБМ за год в электронном виде для последующей отправки жалобы (нужно сориентироваться по датам и определить, какая именно компания изменила значение скидки, если клиент обслуживался в нескольких компаниях).
- Рекомендуется найти и приложить скан-копии старых полисов (за несколько лет), в которых отмечено, какой был КБМ ранее. Чем больше будет подтверждающих документов, тем лучше.
- Направить жалобу в страховую компанию, РСА и ЦБ РФ. Если же фирма-страховщик разорилась, то тогда отправлять только в РСА и ЦБ.
- На сайтах всех перечисленных организаций нужно заполнить специальные формы и прикрепить все собранные бумаги. В тексте жалобы расписать все, как есть, своими словами.
- Результата следует ждать до 30 дней, ответ должен прийти на электронную почту. Если же ответа не поступило, можно смело обращаться в суд.
Внимание! Если с момента возникновения ошибки было уже несколько оформленных полисов у разных страховщиков, то придется повторить все действия для каждой последующей компании после исправления в предыдущей.
Когда ошибка будет исправлена, необходимо написать в своей фирме «Заявление на внесение изменений в полис в связи с неверно примененным КБМ».
Важно! Изменения по КБМ надо внести во все текущие полисы, иначе после окончания срока страховки восстановленный коэффициент может потеряться.
Как сохранить КБМ в случае ДТП
В случае возникновения ДТП для автовладельца, по чьей вине случилось данное происшествие, есть риск утратить не только часть накопленных бонусов, но и получить обнуление коэффициента и совсем лишиться скидки.
КБМ может быть сохранен в таких случаях:
- если ни пострадавший, ни виновник аварии не обращаются в страховую компанию, а ущерб возмещается по взаимной договоренности пострадавшему за счет виновной стороны;
- если пострадавший не обращается к страховщикам с целью получить компенсацию.
Естественно, если автовладелец сам является жертвой ДТП, а не его виновником, то скидка всегда останется за ним, на его КБМ это никак не повлияет.